Rogue Online Pty Ltd ACN 614 377 114 (Rogue Online ou nous) respecte la vie privée de tous nos clients et fournisseurs avec lesquels nous faisons affaire. Nous nous efforçons de protéger la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles.

En utilisant notre site Web ou en traitant avec nous, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels comme décrit dans cette politique.

Cette politique de confidentialité décrit comment www.rogueonline.com.au collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) par « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

• Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
• Finalité de la collecte : charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
• Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de tags ou de pixels .
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Facebook.

Informations sur la commande

• Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les paiements bancaires, les paiements Afterpay, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone).
• Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Facebook, Australia Post, Banks.

Informations sur le service client

• Exemples d'informations personnelles collectées : comme indiqué ci-dessus
  
• Finalité de la collecte : fournir un support client.
• Source de la collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : Shopify, Facebook
  

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
• Nous utilisons Facebook pour promouvoir nos produits auprès d’un large éventail de clients.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
• Facebook

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l' adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/ .

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des bases légales suivantes :

• Votre consentement;
• L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Respect de nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;
• Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos archives, à moins que vous ne nous demandiez de les effacer. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous ne nous engageons pas dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données client.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

• Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste de blocage persiste pendant quelques heures.
• Liste de blocage temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste de blocage persiste pendant quelques jours.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et le choix de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom	Fonction
_un	Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
_id_de_session_sécurisée	Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
chariot	Utilisé en relation avec le panier d'achat.
panier_sig	Utilisé en relation avec le paiement.
panier_ts	Utilisé en relation avec le paiement.
jeton de paiement	Utilisé en relation avec le paiement.
secrète	Utilisé en relation avec le paiement.
signature_client_sécurisée	Utilisé en relation avec la connexion client.
vitrine_résumé	Utilisé en relation avec la connexion client.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_consentement_au_suivi	Préférences de suivi.
_page_de_destination	Suivre les pages de destination
_référent_origine	Suivre les pages de destination
_s	Analyses Shopify.
_shopify_fs	Analyses Shopify.
_shopify_s	Analyses Shopify.
_shopify_sa_p	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_y	Analyses Shopify.
_y	Analyses Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent situées dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou visitez des sites tels que www.allaboutcookies.org .

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies ne permet pas d'empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter qu’en raison de l’absence d’entente cohérente au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@rogueonline.com.au ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Rogue Online Pty Ltd
12 HOLMBURY BLVD, MULGRAVE, Melbourne VIC 3170, Australie

Dernière mise à jour : 20 février 2021

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : https://www.oaic.gov.au/